Quién es el responsable
Devign LLC, registrada en Casper, Wyoming, Estados Unidos, con un equipo que trabaja de forma remota desde Líbano, es responsable de su información en Scout Tools. Consultas y solicitudes de privacidad: info@devignlb.com.
Qué recopilamos
- Cuenta: su correo electrónico, su contraseña (guardada solo como un hash seguro), los ajustes de idioma y tema, y sus dispositivos con sesión iniciada.
- Facturación: el estado de su suscripción y las referencias de cliente y de pago de Stripe. Los datos de la tarjeta se ingresan en Stripe; Devign nunca ve ni guarda números completos de tarjeta.
- Solicitudes de facturación: cuando cancela (y, si decide indicarlo, el motivo) o pide un reembolso o ejerce su derecho de desistimiento, la solicitud, su mensaje y su resultado.
- Su trabajo en Scout Tools: listas de candidatos, marcas de contactado y otras notas que guarda en el tablero.
- La conexión a Backstage y los resultados de elegibilidad, descritos en la siguiente sección.
- Registros de actividad: las páginas que abre, las acciones que realiza, y su dispositivo, navegador y dirección IP.
- Los mensajes que nos envía por correo electrónico o WhatsApp.
Su conexión a TikTok LIVE Backstage
Para usar el verificador de elegibilidad, usted conecta la cuenta de TikTok LIVE Backstage de su propia agencia. Su contraseña de Backstage se usa solo para iniciar sesión y no se guarda.
Después de iniciar sesión, se conserva en el servidor de Devign una sesión de navegador iniciada de esa cuenta de Backstage, para que el verificador pueda ejecutar comprobaciones de elegibilidad por usted. Los resultados de esas comprobaciones se guardan con su cuenta de Scout Tools para que pueda filtrarlos y exportarlos después.
Cuando pulsa Desconectar, la sesión de Backstage se elimina de nuestro servidor, y también se eliminan sus resultados de elegibilidad guardados.
Las comprobaciones solo leen información. Nunca se envía una invitación: la comprobación opcional de riesgo de afiliación abre la invitación de un creador en su Backstage para leer cualquier advertencia y luego la cancela.
Información sobre los creadores
El directorio de prospección muestra información de TikTok LIVE que es visible públicamente, como el identificador de un creador, su nombre visible, su división de liga, su puntuación en diamantes y su país. Un creador que quiera que se elimine su información puede escribir a info@devignlb.com.
Cómo usamos la información
- para prestar Scout Tools: su cuenta, el tablero, las comprobaciones de elegibilidad y las exportaciones
- para cobrar los pagos y gestionar su suscripción
- para mantener el servicio seguro: aplicar el límite de dos dispositivos, evitar el uso compartido de cuentas y el abuso, e investigar problemas
- para responder a solicitudes de soporte
- para cumplir obligaciones legales, fiscales y contables
Cookies
Scout Tools usa una cookie de sesión que lo mantiene con la sesión iniciada, y cookies que recuerdan su idioma y tema. No hay cookies publicitarias ni cookies de seguimiento de terceros. La página de registro usa Cloudflare Turnstile para bloquear registros automatizados.
Con quién la compartimos
Compartimos solo lo necesario con los proveedores que nos ayudan a operar Scout Tools: Stripe para los pagos, nuestros proveedores de alojamiento y Cloudflare para la verificación del registro. No vendemos información personal. Podemos divulgar información cuando la ley lo exija o para proteger a los usuarios y al servicio.
Scout Tools no está afiliado a TikTok ni a ByteDance. Las comprobaciones de elegibilidad se ejecutan en su propia cuenta de Backstage, en los sistemas de TikTok y bajo los términos de TikTok.
Cuánto tiempo la conservamos
- Registros de actividad: 90 días, por seguridad y soporte.
- Sesión de Backstage y resultados de elegibilidad: hasta que pulse Desconectar, momento en que ambos se eliminan.
- Datos de la cuenta y su trabajo guardado: mientras exista su cuenta. Pídanos eliminar su cuenta en info@devignlb.com.
- Registros de facturación y solicitudes de facturación (cancelaciones, reembolsos, desistimientos): durante el tiempo que exijan las leyes fiscales y contables.
Seguridad y tratamiento internacional
Usamos conexiones cifradas, contraseñas con hash, controles de acceso y registros, y los pagos se realizan en el pago alojado de Stripe. Ningún sistema es completamente seguro; si cree que su cuenta está en riesgo, contáctenos de inmediato.
Devign está registrada en Estados Unidos, trabaja desde Líbano y usa proveedores en varios países, por lo que su información puede tratarse fuera de su país.
Sus derechos
Según el lugar donde viva, puede pedir acceder a su información, corregirla o eliminarla, oponerse a su uso o limitarlo, o recibir una copia. Escriba a info@devignlb.com; verificamos la solicitud antes de actuar. También puede presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos.
Scout Tools es una herramienta de negocio para agencias y no está destinada a menores de 18 años.
Cambios
Podemos actualizar esta política cuando cambien el servicio o la ley. La fecha al inicio de esta página indica la versión más reciente, y avisaremos a los suscriptores de los cambios sustanciales.